Elsa Lauri

Fijn ontvangst, ruim de tijd voor ons en echt gekeken naar de wensen van de bruid.

We had an excellent experience, we were received promptly and kindly. From the first moment they made us feel super comfortable. The bride is my sister-in-law and we were able to walk into the store and choose the dresses without any rush. Elma's attention and delicacy were... lees meer excellent, she really is a person with a lot of experience and guides you to choose the perfect dress for you. I also want to add that the variety of dresses is great, there are beautiful options, it was really incredible. Thank you Elma and Ivvete.❤️

Warme ontvangst, veel keuze in jurken en goede service

Wat een leuke ervaring. Goed geholpen, mooie winkel, we voelden ons echt op ons gemak. Mijn toekomstige schoonzus heeft een prachtige jurk gevonden.

"Super fijne zaak, je voelt je vanaf het eerste moment thuis. Daar zorgt Elma wel voor. Er wordt alle tijd voor je genomen en goed meegedacht zonder dat je beïnvloed wordt in je keuze. Er wordt eerlijk advies gegeven en rekening gehouden met het te besteden budget. UPDATE: De pasafspraken waren... lees meer een echte teleurstelling. Collega Yvette had er merkbaar geen zin meer in, zij is inmiddels ook niet meer werkzaam bij Hartenvrouw. Yvette ging met mij in discussie, was niet kritisch over de pasvorm van mijn torselet en had een algehele negatieve sfeer bij zich, Bovenstaande heeft in combinatie met wat er op mijn bruiloft is gebeurd, een nare nasmaak gegeven aan Hartenvrouw. Op mijn bruiloft was de ring uit mijn hoepelrok los geraakt waardoor deze onder mijn jurk vandaan stak en ik de ring eruit heb moeten laten halen. Met het gevolg dat ik de hele bruiloft mijn jurk heb moeten optillen omdat ik er anders over zou struikelen. Ik heb hier een klacht over ingediend maar hier word mooi niets mee gedaan. De reactie is: “had ons even gebeld, dan hadden we je verteld hoe je de ring terug in de hoepelrok had kunnen krijgen”. Alsof je daar tijdens je bruiloft aan denkt…

Fantastische ervaring hier! Met mijn zusje (aanstaande bruid) in meerdere zaken geweest, maar hier ontzettend goed geholpen en de tweede jurk was DE jurk. Elma is een topper

Met mijn beste vriendin geweest voor een afspraak om voor haar bruiloft de jurk te vinden. En wat een fijne ervaring! She said yes😊

Wat een prachtige collectie jurken en vriendelijk personeel! Heel goed geholpen door kundige mensen. Ik raad deze winkel zeker aan!

We kwamen om kwart over 4 nog even spontaan binnen lopen zonder afspraak, maar werden met open armen ontvangen. Ontzettend goede service, er wordt echt goed meegedacht en gekeken. En geslaagd voor de jurk!!